Ремонт и обслуживание автоматических дверей · Москва и Подмосковье
Дверь встала —
Дверь встала —
вход заработает сегодня
Инженер на объекте в течение 4 часов после подтверждения заявки. Раздвижные, распашные и карусельные двери Dorma, GEZE, Besam, Nabco, Horton, Record, TORMAX, Manusa.
Два поля — перезвоним, уточним неисправность и подтвердим время прибытия инженера.
Выезд, диагностика и устранение неисправности — от 5 000 ₽ (первый час работ). Запчасти — по запросу. Что значит «4 часа»
Посчитаем договор под ваш парк дверей
Ежемесячное ТО — от 2 000 ₽ за раздвижную дверь в месяц. По договору диагностика и аварийные вызовы — бесплатно, на ремонт оборудования — скидка 10%.
Пришлите фото шильдика или блока — определим модель, наличие и цену
Ремни, ролики, каретки, радары и блоки управления для ES200, SL500, ECdrive и других приводов. Всегда говорим, какая деталь: новая, восстановленная или совместимая. Цены на запчасти — по запросу.
до 4 чдо прибытия инженера по Москве
от 5 000 ₽выезд, диагностика и первый час работ
50%цены нового блока — стоимость его ремонта
6 мес.гарантия на отремонтированное оборудование
01 · Диагностика по симптому
Что случилось с дверью?
Выберите симптом — покажем вероятные причины и что можно проверить самому до приезда инженера.
Не открывается
Раздвижные · распашныеВероятные причины
- Переключатель режимов в положении «Закрыто» или «Ночь»
- Радар не видит человека: загрязнён, сбит угол, вышел из строя
- Блок управления в ошибке после скачка напряжения
- Оборван или растянут приводной ремень
Проверьте сами, пока едем
- Проверьте положение переключателя режимов
- Проверьте автомат питания двери в щитке
- Посмотрите, нет ли предмета в напольной направляющей
ЦенаВыезд, диагностика и устранение — от 5 000 ₽
Не закрывается или открывается сама
Раздвижные · распашныеВероятные причины
- Загрязнены или сбиты фотоэлементы безопасности
- Радар реагирует на движение на улице или вибрацию
- Сбились настройки после отключения питания
Проверьте сами, пока едем
- Протрите линзы фотоэлементов сухой тканью
- Уберите из зоны радара вывески, растения, рекламные стойки
ЦенаВыезд, диагностика и устранение — от 5 000 ₽
Дёргается, останавливается на полпути
РаздвижныеВероятные причины
- Износ роликов и кареток
- Растянут ремень или ослаб натяжной ролик
- Мусор или деформация напольной направляющей
Проверьте сами, пока едем
- Осмотрите напольную направляющую: камни, песок, вмятины
- Отметьте, на каком участке хода створка останавливается
ЦенаВыезд, диагностика и устранение — от 5 000 ₽ · запчасти по запросу
Шумит, скрипит, скрежещет
Раздвижные · распашныеВероятные причины
- Износ роликов
- Сухая или загрязнённая ходовая шина
- Ослабли крепления створки
Проверьте сами, пока едем
- Запишите короткое видео со звуком и пришлите на почту
ЦенаРазовое ТО — от 10 000 ₽ · запчасти по запросу
Ошибка на дисплее, мигает индикатор
Все типыВероятные причины
- Сработала защита привода
- Неисправность блока управления или энкодера
- Неисправен датчик или кнопка аварийной остановки
Проверьте сами, пока едем
- Сфотографируйте код ошибки и шильдик привода
- Не перезагружайте привод многократно подряд
ЦенаВыезд и диагностика — от 5 000 ₽ · ремонт блока — 50% цены нового
Карусельная дверь остановилась
КарусельныеВероятные причины
- Сработал датчик безопасности или аварийная кнопка
- Перегрузка привода
- Неисправность контроллера
Проверьте сами, пока едем
- Перекройте вход и направьте посетителей на запасной выход
- Не пытайтесь проворачивать дверь вручную — вызовите инженера
ЦенаВыезд, диагностика и устранение — от 5 000 ₽ · ТО карусели — от 15 000 ₽
02 · Цены
Цена известна до выезда
Цену вызова знаете заранее. Стоимость ремонта зависит от поломки и запчастей — её честно назвать можно только после диагностики, и мы называем её до начала работ.
- AНужно отрегулировать радар — это 5 000 ₽: выезд, диагностика и устранение в первый час.
- BНужно менять узел — цена зависит от поломки и наличия запчастей. Называем её после диагностики.
- CПо договору ТО диагностика бесплатна, на ремонт оборудования — скидка 10%.
| Работа | Что входит | Стоимость |
|---|---|---|
| Выезд, диагностика и устранение неисправности | Москва. Включает первый час работ | от 5 000 ₽ |
| Каждый следующий час работ | Если неисправность не устранена за первый час | +3 000 ₽ |
| Выезд в Подмосковье | Диагностика и устранение неисправности, первый час работ | от 7 000 ₽ |
| Выезд в выходные, праздники и ночью | Вне рабочего времени пн–пт 9:00–18:00 | дороже, по телефону |
| Разовое ТО раздвижной двери | Настройка, чистка, протяжка узлов | от 10 000 ₽ |
| Разовое ТО карусельной двери | Включая проверку датчиков безопасности | от 15 000 ₽ |
| Ремонт блока управления | Гарантия на отремонтированный блок — 6 месяцев | 50% цены нового |
| Запчасти | Цены постоянно меняются | по запросу |
| Распашные двери, монтаж, другие работы | Зависит от объекта | уточняйте по телефону |
03 · Как проходит вызов
От звонка до акта — пять шагов
- 01Звонок или заявкаТелефон, форма или фото на почту. Уточняем марку привода и что случилось.
- 02ПодтверждениеНазываем время прибытия инженера.
- до 4 чИнженер на объектеДиагностика и, если возможно, устранение неисправности сразу.
- 04Цена ремонтаЕсли нужны запчасти или сложный ремонт — называем стоимость до начала работ.
- 05Ремонт и документыАкт выполненных работ и закрывающие документы.
4 ч
Что мы называем «4 часами»
Для разового платного вызова: время от подтверждения заявки до прибытия инженера на объект по Москве в рабочее время, пн–пт, 9:00–18:00. В Подмосковье время прибытия согласуем при звонке. Для клиентов на договоре ТО срок прибытия по аварийному вызову указан в договоре. В выходные, праздники и ночью тоже выезжаем — это дороже и согласовывается по телефону. Это время приезда, а не ремонта: сколько займёт ремонт, становится понятно только после диагностики.
04 · Ремонт электроникиБлок сгорел?
Блок сгорел?
Не меняйте привод целиком
Восстанавливаем блоки управления, блоки питания и моторы — в том числе для приводов, снятых с производства, когда новый блок не купить или его долго ждать.
- 01Диагностика на стенде
- 02Замена компонентов
- 03Проверка под нагрузкой
- 04Установка и гарантия 6 мес.
Ремонт или новый блок
05 · Договор на обслуживание
Чтобы дверь не ломалась в час пик
Плановые визиты по графику вместо внезапных поломок. По договору диагностика и аварийные вызовы — бесплатно, на ремонт оборудования — скидка 10%.
Калькулятор договора
Сколько дверей на объекте
Тип дверей
Плановых визитов в год16
Диагностикабесплатно
Аварийные вызовыбесплатно
Ремонт оборудованияскидка 10%
Запчастипо запросу
Для карусельных дверей — отдельный регламент проверки датчиков безопасности.
Стоимость обслуживанияот 20 000 ₽ в кварталОт 5 000 ₽ за дверь. Окончательная цена — после осмотра: зависит от состояния дверей.
Получить КП на 4 двери
06 · Объекты
Что мы уже починили
Ремонтируем и обслуживаем приводы разных производителей — от Dorma до Horton и Nabco.
Калужская сельскохозяйственная ярмарка
Приводы
ООО «Профико»
ПриводыООО «Холдинговая компания Интеррос»
ПриводыУК «Смарт Сервис»
ПриводыАО «Фестиваль»
Приводы07 · Марки и модели
Найдите свой привод
Мы независимый сервис, не дилер. Работаем с оригинальными, восстановленными и совместимыми деталями — и всегда говорим, какую ставим.
08 · Для юрлиц и закупок
Документы — часть работы
Работаем по договору и безналу: ООО с НДС, при желании — без НДС через ИП. Готовим КП по ведомости дверей или вашему ТЗ — для коммерческих и государственных закупок.
DOC-01ДоговорСостав работ, график визитов, ответственность
DOC-02Дефектная ведомостьПо результатам диагностики
DOC-03Цена до начала работНазываем после диагностики
DOC-04Акт выполненных работИ закрывающие документы
DOC-05КП по ТЗПо ведомости дверей или вашему ТЗ
DOC-06РеквизитыИНН 7723890164 · КПП 775101001 · ОГРН 5137746097484
09 · Вопросы
Коротко о главном
Сколько стоит вызов инженера?
По Москве выезд специалиста, диагностика и устранение неисправности — от 5 000 ₽, это первый час работ. Каждый следующий час — 3 000 ₽. В Подмосковье — от 7 000 ₽. Если нужно менять узел, цена зависит от поломки и наличия запчастей — называем её после диагностики. По договору ТО диагностика бесплатна.
Почему на сайте нет цен на ремонт и запчасти?
Стоимость ремонта зависит от поломки и состояния двери, а цены на запчасти постоянно меняются. Назвать честную цену без диагностики нельзя — поэтому называем её после осмотра и до начала работ. Цены на запчасти — по запросу, уточняйте по телефону.
Работаете ночью и в выходные?
Рабочее время — пн–пт, 9:00–18:00. В выходные, праздники и ночью тоже выезжаем: это дороже и согласовывается отдельно по телефону.
Работаете по безналу? С НДС?
Да, по договору и счёту. Основной режим — ООО с НДС. При желании можем работать без НДС через ИП. Закрывающие документы — после выполнения работ.
Обслуживаете двери, которые устанавливали не вы?
Да. Принимаем на обслуживание двери любых установщиков, в том числе неисправные.
Какая гарантия?
На отремонтированное оборудование — 6 месяцев. Остальные условия гарантии — уточняйте по телефону.
Аварийная линия
Вход не работает прямо сейчас?
+7 (916) 173-70-38Часы
пн–пт, 9:00–18:00
выходные и ночь — по договорённости
пн–пт, 9:00–18:00
выходные и ночь — по договорённости
Выезд
Москва и Подмосковье
Москва и Подмосковье
Оставьте заявку — перезвоним